Sinar Despo untuk warga

Cukup sekali. Setelah terpasang, Sinar Despo dibuka dari ikon di layar utama HP, seperti aplikasi lain. Tidak perlu Play Store.

Buka situs desa

1. Buka desapopaya.id di HP, gulir ke bagian Layanan Surat Online, lalu ketuk Download App.

HP Android

1. Ketuk Pasang Aplikasi, lalu pilih Instal pada jendela yang muncul.

iPhone / iPad

1. Buka halaman Download App di Safari.
2. Ketuk tombol Bagikan .
3. Pilih Tambah ke Layar Utama, lalu ketuk Tambah.

Nyalakan notifikasi

1. Ketuk Aktifkan, lalu pilih Izinkan. HP akan berbunyi saat surat selesai atau ditolak, walau aplikasi sedang tertutup.

Di iPhone, notifikasi baru bisa dinyalakan setelah aplikasi dipasang ke Layar Utama.

Akun dibuat sekali dengan NIK. Yang bisa mendaftar hanya warga yang tercatat di data penduduk desa.

Daftar akun baru

1. Isi NIK 16 digit sesuai KTP.
2. Isi No. Kartu Keluarga, untuk memastikan Anda warga yang terdaftar. Lalu isi nama lengkap.
3. Isi Nomor HP (WhatsApp) yang aktif. Boleh nomor anggota keluarga.
4. Buat password minimal 6 karakter, lalu ulangi sekali lagi.
5. Ketuk Daftar.

Pendaftaran gagal karena NIK atau No. KK tidak ditemukan? Datang ke kantor desa membawa KTP dan KK supaya data Anda diperiksa.

Masuk

1. Isi NIK.
2. Isi password.
3. Ketuk Masuk.
4. Lupa password? Ketuk Lupa password? untuk membuat password baru.

Akun dari aplikasi Android lama tetap bisa dipakai.

Dari memilih jenis surat sampai mengunduh surat yang sudah ditandatangani.

Mulai pengajuan

1. Di Beranda, ketuk Ajukan Surat Baru.

Pilih jenis surat

1. Pilih jenis surat yang dibutuhkan.

Untuk siapa?

1. Pilih untuk siapa surat ini (Anda atau anggota keluarga dalam satu KK), lalu lengkapi keterangan yang diminta.

Kirim

1. Periksa kembali, lalu ketuk Kirim Pengajuan. Pengajuan langsung diterima petugas desa.

Pantau status

1. Jumlah pengajuan menurut status. Ketuk salah satu untuk menyaring daftar.
2. Daftar pengajuan Anda. Ketuk untuk melihat rinciannya.
3. Diproses: sedang diperiksa petugas · Selesai: siap diunduh · Ditolak: baca alasannya, lalu ajukan ulang · Batal: dibatalkan.

Unduh surat

1. Buka pengajuan berstatus Selesai, lalu ketuk Unduh Surat (PDF). Surat tersimpan di HP dan bisa dicetak atau dikirim.

Cek bantuan, keaslian surat, agenda, dan kabar desa. Sebagian bisa dibuka tanpa masuk akun.

Cek penerima bantuan

1. Ketik NIK lalu ketuk Cek. Bantuan yang pernah diterima keluarga dalam satu KK akan tampil, dengan nama yang disamarkan.

Cek keaslian surat

1. Setiap surat memiliki kode QR. Pindai dengan kamera HP.
2. Bila muncul Surat ASLI, cocokkan data di layar dengan surat yang dipegang. Bank atau sekolah juga bisa memeriksanya.

Agenda desa

1. Lihat kegiatan desa yang akan datang dan yang sudah berlalu. Ketuk salah satu agenda untuk melihat waktu, tempat, dan keterangannya.

Kabar Desa di situs

1. Berita desa ada di desapopaya.id/kabar-desa. Setiap berita bisa dibagikan ke WhatsApp keluarga.

Akun Sinar Despo berisi data keluarga Anda. Jaga seperti menjaga KTP.